K-1 MOTORS POLICY

개인정보처리방침

K-1 MOTORS 홈페이지의 예약·문의 과정에서 처리하는 개인정보와 이용자의 권리를 안내합니다.

1. 개인정보 처리 목적

K-1 MOTORS는 바이크 렌탈 예약 신청, 고객 문의 응대, 예약 상태 관리, 차량 인도 전 자격 확인 및 서비스 운영을 위해 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다.

2. 처리하는 개인정보 항목

문의이름, 휴대폰번호, 문의 유형, 문의 내용, 요청 일정(입력한 경우)

예약 신청이름, 휴대폰번호, 선택 차량, 렌탈 방식, 대여·반납 일정, 예상요금, 만 35세 이상 확인 여부, 면허 보유 확인 여부, 렌탈조건 동의 여부

비회원 렌탈 후기가명, 이용 바이크, 별점, 후기 내용, 접수 및 승인 일시. 도배 방지를 위해 요청 연결정보의 단방향 해시값을 별도 보관하며 원본 IP를 후기 목록에 보관하지 않습니다.

선택적 분석방문자가 분석을 허용하고 관리자가 분석 ID를 설정한 경우에 한해 Google Analytics 또는 네이버 애널리틱스가 제공하는 방문·기기 관련 정보가 처리될 수 있습니다.

3. 보유 및 파기

개인정보는 수집 목적을 달성한 후 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 다만 실제 렌탈 계약이 체결된 경우 계약·거래 관련 기록은 관련 법령 또는 계약상 보존 의무가 있는 기간 동안 보관될 수 있습니다.

승인된 비회원 후기는 가명·별점·후기 내용이 공개됩니다. 후기 삭제 또는 비공개 요청은 고객센터로 문의할 수 있습니다. 남용 방지용 해시값은 접수 횟수 제한을 위해 별도 관리합니다.

4. 처리위탁 및 시스템

예약·문의·차량 운영 데이터의 저장 및 인증을 위해 Supabase 기반 클라우드 서비스를 사용합니다. 서비스 제공 구조가 변경되거나 추가 수탁자가 발생하는 경우 실제 운영 현황에 맞게 본 방침을 갱신합니다.

5. 정보주체의 권리

본인 개인정보의 열람·정정·삭제 또는 처리정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 개인정보 책임자 곽권표에게 K-1 MOTORS 연락처 010-5456-6017을 통해 접수할 수 있으며, 본인 확인 후 처리합니다.

6. 선택적 방문자 분석

분석 도구가 설정된 경우에도 방문자가 ‘분석 허용’을 선택하기 전에는 분석 스크립트를 불러오지 않습니다. ‘필수 기능만’을 선택해도 예약·문의 등 핵심 기능은 사용할 수 있습니다.

7. 시행일

이 처리방침은 2026년 10월 18일부터 적용합니다. 실제 사업자 운영 정보나 처리 방식이 변경되면 그에 맞춰 갱신합니다.

8. 예약 알림 문자

자동 문자 발송 기능을 활성화하는 경우 예약자 휴대폰번호와 예약 안내 문구가 문자 발송 대행 서비스(SOLAPI)를 통해 처리될 수 있습니다. 실제 서비스 연동 시 발신번호 사전 등록 및 API 인증정보는 서버의 비공개 환경변수로 관리하며 홈페이지 코드에 노출하지 않습니다.